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진리를 등불로 삼고, 진리에 의지하라. 다른 것에는 의지하지 말라. -석가모니 고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - comparison : 비교, 견줌 자신의 힘으로 얻어낸 것이 아니면 그 무엇도 가치가 없다. 피와 땀으로 얻은 것만이 완벽하게 자신의 일부가 되는 것이다. -제임스 가필드 오늘의 영단어 - ETS : the Educational Testing Service : 미교육평가원 오늘의 영단어 - to the letter : 문자 그대로, 엄밀히 A drowning man will catch[grasp] at a straw. (물에 빠진 자는 지푸라기라도 잡는다.)나만의 개성을 찾아내어 그것을 서비스로 제공하는 비결을 배우면 성공과 행복이 보장된다. -래리 윙겟(전문강연가·성공철학자) 리더의 가장 큰 임무는 무엇보다 급속하게 변화하는 상황을 정확히 이해하고 신속한 판단을 내려, 그에 따른 효과있는 대응을 해나가야 한다는 인식을 항상 잊지 말기 바란다. -무라타 노부오 Books cannot never teach the use of books.